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最新、アンケートによると

アンケートや世論調査の結果をピックアップしてデータベース化。変化する日本や世界の今はどうなのか。
折角まとめられたアンケートやリサーチ結果、ランキングを、参考資料やヒント、雑談に。

接客時の迷惑行為

流通やサービスなどの産業別労働組合UAゼンセンの
 「接客時の迷惑行為調査」によると
 ・今年6~7月実施
 ・接客にあたる5万0878人回答

☆迷惑行為を受けた経験
・ある 73.9%

☆迷惑行為の種類(複数回答)
・暴言 27.5%
・同じクレームを繰り返す 16.3%
・説教など権威的な態度 15.2%

・セクハラ 5.7%
・土下座の強要 1.8%

※迷惑行為で精神疾患にかかった 359人

☆迷惑行為は近年増えていると感じるか
・増えている 5割

※悪質な行為の取り締まりを求めるなど厚労省に要請書を提出した

★思い込み激しい一部の高齢者。

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