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アパレルショップで買う気がなくなる店員の行動

VenusTapの
 「アパレルショップで買う気がなくなる店員の行動」によると
 ・女性500名

☆アパレルショップでされると買う気がなくなる店員の行動
1.商品を見ていると一緒についてくる 20.4%
2.店員同士でずっと喋っている 12.8%
3.商品をちょっと手にしただけで商品説明をされる 12.2%
4.しつこく試着をすすめてくる 11.4%
5.タメ口をきいてくる 10.8%

★店からすると、接客で付いた方が買上率が高い。

 客の感情を感じながら使い分け、不快感を与えないのが
 接客テクニックだが。

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