最新、アンケートによると

アンケートや世論調査の結果をピックアップしてデータベース化。変化する日本や世界の今はどうなのか。
折角まとめられたアンケートやリサーチ結果、ランキングを、参考資料やヒント、雑談に。

スマホの通信料、端末代、契約等

MMD研究所の
 「スマートフォンに関する意識調査」によると
 ・スマートフォン保有20~59歳男女900人対象
  大手キャリアユーザー451人、格安SIMユーザー449人
 ・11月13~15日、インターネット調査

☆データ通信を1カ月にどのくらい使用しているか
 (ユーザーの記憶で)
  キャリアユーザー 格安SIMユーザー
・1GB未満 10.4% 18.3%
・1~2GB 13.5% 15.1%
・2~3GB 15.3% 18.7%
・3~4GB 8.4% 15.6%
・4~5GB 9.1% 7.6%
・5~6GB 6.9% 4.5%
・6~7GB 6.2% 2.9%
・7GB以上 5.8% 4.3%

・分からない 21.5% 10.5%

★キャリア3社の標準契約、7GBとか5GBのインチキさ!


☆メインで利用しているスマートフォン端末価格
  キャリアユーザー 格安SIMユーザー
・1万円未満 13.5% 12.0%
・1~3万円未満 12.4% 29.6%
・3~5万円未満 14.6% 22.9%
・5~7万円未満 20.0% 15.4%
・7~9万円未満 15.3% 8.7%
・9万円以上 9.7% 4.9%

・分からない 14.4% 6.2%

★ほとんどの人は、2万円程のSIMフリー機種に3GB契約で良いと。

☆スマートフォンの契約前後で、認識や理解の違いがあったか(複数回答)
《キャリアユーザー》
・あった  62.7%
・利用料金が思ったより高かった  39.9%
・不要なオプションがついていた  23.9%
・契約データ通信プランが多すぎた  9.5%
・通信速度が遅かった   6.7%

《格安SIMユーザー》
・あった  59.2%
・契約データ通信プランが多すぎた 18.5%
・利用料金が思ったより高かった  18.3%
・不要なオプションがついていた  18.3%
・通信速度が遅かった  15.4%

★キャリア契約の多くは店員に騙されていた


☆スマートフォン契約時に有益だった情報
《キャリアユーザー》
1.店員の説明 34.7%
2.メディア 21.8%
3.利用会社サイト 16.4%

《格安SIMユーザー》
1.メディア 31.9%
2.利用会社のサイト 23.4%
3.家族からの情報 15.3%
4.友人・知人からの情報 13.8%

★普通の善良な人が不当に割高な料金を払っている。

 docomo・au・SB共におかしい料金体系。日本人か?

コメント

コメントの投稿

管理者にだけ表示を許可する

トラックバック

トラックバックURLはこちら
http://questionnaire.blog16.fc2.com/tb.php/4116-1b710f98