最新、アンケートによると

アンケートや世論調査の結果をピックアップしてデータベース化。変化する日本や世界の今はどうなのか。
折角まとめられたアンケートやリサーチ結果、ランキングを、参考資料やヒント、雑談に。

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世界に誇る日本の接客

日テレ系朝の情報番組「ZIP」の
 「世界に誇る日本の接客」によると
 ・外国人100人
 ・2012/09/03放送

☆日本の接客
・すごく良い 81%
・良い    17%
・普通     2%
・悪い     0%

☆コンビニで絶賛
・弁当を温めてくれる」
・袋詰めの際、冷たいものと温かいものを分ける

☆洋服店(ユニクロ)で絶賛
・サイズを持って来てくれる
・たたんで綺麗に包装してくれる
・袋を止めるシールの端が折られていて剥がしやすくなっている

☆飲食店(居酒屋)で絶賛
・ひざをついて接客するその姿勢
・注文から3分以内に届く最初のドリンク
・目の前で料理を振舞ってくれる
・料理を届ける際に新しい皿も届けてくれる
・店員を呼ぶボタンがあり、押すとすぐに店員がくる」

★外国で丁寧な接客は、超高級店のみ。

 日本は「おもてなし」の心。チップも不要だし。

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