携帯電話サービス顧客満足度

ＪＤパワー・アジア・パシフィックの
　「2008年携帯電話サービス顧客満足度調査」によると
　・調査8月、7500人回答
　・メーカー調査はうち１年以内購入の約1800人回答

☆携帯電話サービス顧客満足度
1位　ＫＤＤＩ（ａｕ）、性能・費用・通信品質など全5要素トップ
2位　ＮＴＴドコモ
3位　ソフトバンクモバイル

★ソフトバンクはＣＭと野球は良いのだが。

☆携帯端末メーカーの満足度
1位　ソニー・エリクソン、操作性やメール機能で高評価
2位　富士通
3位　カシオ
4位　パナソニック

★長く使うようになりました。