様々なアンケートや世論調査の結果を、
データベース化し、
せっかく作られた、たくさんのデータを風化させずに、
プレゼンやら、雑談に生かせたらいいなと思い、
運営しています。
★アンケートや世論調査について。
そんな私が言うのも何ですが、
これらのアンケート結果を
信用しすぎてはいけません ^_^;
あくまでも「参考資料」であり、
「利用可能な数値資料」です。
データには誤差も作為もあり。
質問の仕方や文章、
回答者の選別方法や事情などで
回答はかなり変わります。
政治や外交、環境など、
生活からやや距離のある質問には
熟慮の末の回答ではなく、
感覚的な回答が多くなります。
日ごろ、深く真剣には考えていませんから、
残念ながら
選挙で有名人が票を獲得するような、
短絡的な答えです。
それに集計者の都合で数値を変えることも
無いとはいえません。
各国政府や、それと連携するマスコミ、
あるいは売上や利益増を求められる企業が
自分に都合の良い情報を流すのは
古今東西共通のこと。
各種グラフも
縦横の軸、データ範囲の設定で
かなり操作が可能です。
ただ、プレゼンや他者との意思疎通に、
数値やグラフがあると、
相手に伝わりやすくなり、信用度も高まります。
アンケートや世論調査は
使いようで、高い価値があります。
★アンケートの方法
アンケートの誤差を少なくする方法として、
回答者の無作為抽出があり。
大きな調査ではこれが普通です。
回答者のタイプが限られるネット調査や読者調査は
回答者像を把握してデータを読むべきです。
誤差率は（１÷√ｎ）％とされているので、
有効回答者が１万人なら誤差の範囲が１％、
２５００人なら２％、４００人なら５％となります。
ＴＶ視聴率の調査は
サンプル世帯６００ということで、
その誤差範囲４％。
つまり、２〜３％で一喜一憂するのは
バカげているわけです。
世論調査で３０００人対象のパターンが多いのは
これまでの統計学の基本的パターンとして、
回答率８０％設定の有効回答２４００人、
誤差２％強を想定したもの。
今は回答率がもっと低いのですが、
統計学的には、どうも調査は３０００人やれば
だいたいＯＫということになっています。
《一般的なアンケート方法》☆個別面接調査
調査員が対象者に面接し、調査票どおり質問し、
回答を調査員が調査票に記入する。
上質な調査員が必要でコスト高。
正確な回答が得られやすい。
☆留置法
調査票を対象者に配布し、
調査員が訪問して回収する方法。
☆郵送調査
調査票を対象者に郵送し、
記入後、郵便で送り返してもらう。
遠隔地も調査できるが、回収率は低い。
母集団、抽出法等が確立し、
信頼性が高いが、時間がかかる。
☆集合調査
会場に集まっていただき、調査票を配り説明し、
記入してもらう方法。
経費と時間が節約できるが、
他人の影響を受ける場合もある。
☆電話調査
電話で質問し、調査票に調査員が記入する。
迅速に調査できるが、電話保有者に限られ、
調査員の訓練が必要。
☆メール・インターネット調査
メール又はインターネット上で質問し、
調査票に対象者が記入する。
調査集計分析が速くでき、費用も安い。
回答者に偏る可能性がある。
《アンケートの注意点》
・回答方法、記入法を明記する。
・専門用語やあいまいな表現を使わない。
・１つの質問で２つ以上の事を聞かない。
・その他や、わからないを、選択肢に含める。
・質問の順番をスムースにする。。
簡単に回答できるものや客観的な事から。
細かい質問や意見は後で。
・個人情報保護に配慮。
アンケート結果の活用方法等明記する。
